Araştırmada, araç sahiplerinin memnuniyetsizlik nedenleri arasında teknik arızalar, zayıf montaj kalitesi ve yüksek bakım maliyetleri öne çıktı. Ankete göre, Jeep Grand Cherokee PHEV hibrit modeli, sahiplerinin yalnızca yüzde 34’ü tarafından tavsiye edilerek listenin en alt sırasına yerleşti. Kullanıcılar, modelin yüksek yakıt tüketimi ve benzinli versiyonuna kıyasla pahalı fiyatı nedeniyle memnun kalmadıklarını bildirdi.
Jeep Compass
Volkswagen Taos
Mazda CX-90 PHEV
Nissan Sentra
Toyota Corolla Cross
Mercedes-Benz C-Serisi
Infiniti QX60
Audi Q8 E-Tron
Nissan Altima
Audi Q4 E-Tron
Uzmanlara göre, özellikle karmaşık hibrit sistemler ve elektrikli SUV modellerinde kullanıcı şikayetlerinin artması dikkat çekici. Araç sahipleri, markaların teknolojiye yatırım yaparken uzun vadeli güvenilirliği göz ardı ettiklerini belirtti.
