ABD otomotiv pazarının en çok satan elektrikli araçlarından biri olan Ford F-150 Lightning, tüketici raporlarında (Consumer Reports) güvenilirlik açısından en alt sıralarda yer almasına rağmen satış başarısını sürdürüyor. Bu durum, aracın popülaritesi ile teknik sorunları arasındaki çarpıcı çelişkiyi gözler önüne seriyor.
Consumer Reports’un (CR) en son güvenilirlik araştırmaları, F-150 Lightning’in ortalamanın altında bir puan almasına neden oldu. Raporda, bu düşüşün temel kaynağı olarak sahiplerinin araç içi elektronik sistemler ve elektrik bileşenlerindeki arızalara dair bildirimleri gösteriliyor.
CR, bu durumu, Lightning modelinin standart F-150’ye kıyasla çok daha fazla teknolojik donanım (büyük merkezi dokunmatik ekran, dahili elektrik prizleri, ev için yedek güç sistemi) taşımasına bağlıyor. Yayın, araç içi elektronik sorunlarının birçok yeni elektrikli araç için ortak bir zayıflık olduğunu belirtirken, piyasada çok sayıda Lightning bulunmasının, doğal olarak bildirilen sorun sayısını artırdığına dikkat çekiyor.
Güvenilirlik sorunlarına rağmen Lightning’in pazar başarısı, iki ana faktöre dayanıyor:
Marka sadakati: Alıcıların büyük bir kısmı, Ford’un F Serisi kamyonetlerine duyduğu köklü güven sayesinde markayı tercih ediyor ve elektrikli versiyonun da beklentilerini karşıladığını görüyor.
Benzersiz kullanışlılık: Yayın, birçok kullanıcı için Lightning’in günlük görevleri kolaylıkla yerine getirdiğini vurguluyor. Yük ve çekme kapasitesi, çocukları taşıma ve şantiyelerde çalışma gibi işlevlerinin yanı sıra, özellikle elektrik kesintisi sırasında eve yedek güç sağlayabilme özelliği, onu rakiplerine göre güçlü bir avantaja taşıyor.
CR, Ford’un ortaya çıkan sorunları sürekli ele aldığını ve düzenli yazılım güncellemeleri yayınladığını belirtiyor. Ayrıca daha yeni üretim versiyonlarında daha verimli termal yönetim sistemleri uygulanıyor.
