Dünyanın önde gelen e-ticaret şirketlerinden Amazon, pandemiyle birlikte perakende sektöründe farklı bir deneyim sunmak amacıyla devreye aldığı kasasız market konseptinde geri adım attı.
Şirket, Birleşik Krallık’ta faaliyet gösteren 14 Amazon Fresh mağazasını kapatacağını, 5 mağazayı ise Whole Foods Market formatına dönüştüreceğini açıkladı.
The Guardian’ın haberine göre Amazon’un kasasız alışveriş girişimi, şirketin hedeflediği ivmeyi yakalayamadı. Müşterilerin kasaya uğramadan, uygulama ve sensör teknolojileri sayesinde ödeme yapabildiği sistem, yaygınlaşmak yerine küçülme sürecine girdi.
Amazon’dan yapılan açıklamada, mağazaların kapanmasından etkilenecek çalışanlara mümkün olduğunca yeniden iş imkanı sunulacağı vurgulandı. Şirket, bu adımın çevrimiçi teslimat ve lojistikte büyüme potansiyeline odaklanmak için atıldığını belirtti.
Kasasız marketlerde alışveriş yapan müşteriler, telefonlarına indirdikleri Amazon uygulamasıyla giriş yapıyor, ürünlerini seçiyor ve kasaya uğramadan çıkış yapabiliyordu. Ücretler ise uygulamaya tanımlı kredi kartından, kamera ve sensörler aracılığıyla otomatik olarak tahsil ediliyordu.
